AVISO LEGAL
El presente aviso legal regula los términos y condiciones en los que INLAV multiservicios S.L., efectúa los tratamientos de datos realizados a través del Sitio Web www.inlav.es
La protección de los datos es una cuestión de confianza y su confianza es importante para INLAV multiservicios S.L. con el fin de lograr que se sienta seguro al visitar nuestro Sitio Web, el procesamiento de sus datos personales se realiza mediante un cumplimiento estricto de las disposiciones legales. En este sentido deseamos informarle acerca de nuestro sistema de compilación y uso de datos.
El acceso del Usuario al Sitio Web y la adquisición de los productos, servicios, y/o uso de contenidos o herramientas a través del Sitio Web implica el tratamiento de datos de carácter personal. Para INLAV multiservicios S.L., reviste una gran importancia el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos de carácter personal y sobre servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico.
Generalmente, las personas que hagan uso del Sitio Web lo hacen sin necesidad de facilitar ningún dato de carácter personal. No obstante, para acceder a la compra de productos, el Usuario, deberá facilitar ciertos datos de carácter personal. INLAV multiservicios S.L., garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por el Usuario, según lo establecido en la normativa sobre Protección de Datos de Carácter Personal, y sobre Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
En esta Política de Privacidad te informamos sobre:
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
¿Quién puede facilitarnos datos?
¿Qué datos recopilamos?
¿Cómo se usa la información?
¿Con quién se comparte la información?
Bases legales para el tratamiento de datos personales
Seguridad de tus datos
Direcciones IP
Conservación de datos
Tus Derechos y el acceso a la información
Cambios en la Política de Privacidad
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
Todos los datos facilitados por los Usuarios, sean mediante la navegación por el Sitio Web, al cumplimentar el formulario de registro o el formulario de finalización de compra en el Sitio Web serán incorporados y tratados, tanto a través de medios telemáticos, informáticos y no automatizados, siendo Responsable del Fichero:
INLAV multiservicios S.L.
CIF/NIF: B-01630441
Dirección: C/ Veiguiña 14
Código postal: 32300
Ayuntamiento: O Barco de Valdeorras (Ourense).
Correo electrónico: info@inlav.es
¿Quién puede facilitarnos datos?
Todo usuario o visitante del Sitio Web interesado en los servicios de esta deberá facilitar una serie de datos identificativos (nombre y dirección de correo electrónico) a través del formulario de contacto o bien a través del formulario de Finalización de Compra (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y teléfono móvil y dirección postal) para poder hacer uso de nuestros servicios.
En cuanto al formulario de contacto, una vez cumplimentado, el usuario deberá aceptar la Política de Privacidad mediante la marcación/activación de la casilla correspondiente, sin la cual, no se podrá realizarel envío del mensaje.
Asimismo, las visitas y navegación por el Sitio Web no suponen que estés obligado a facilitar ninguna información sobre ti mismo. De cada visita a la web se apuntará y se tomará nota de tu dirección IP (en versión cifrada), versión del navegador, sistema operativo y tiempo en la página. Esta información la utilizaremos, entre otras cosas, con fines estadísticos para la mejora del sitio y ajustar nuestra estrategia.
En cualquier caso, no olvides que en cualquier momento podrás cambiar de opinión: cualquier consentimiento que nos hayas otorgado respecto al uso de tus datos de carácter personal podrá ser revocado en cualquier momento, pudiendo conllevar como única consecuencia la anulación de tu usuario, cuenta e información en nuestra plataforma.
¿Qué datos recopilamos?
Todos los datos que recopilamos son datos de carácter identificativo, tales como nombre y apellidos, CIF/NIF, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono, y otros datos relacionados y necesarios para la tramitación y utilización de nuestro servicio.
Estas son las categorías generales de datos personales que recopilamos sobre ti y las finalidades por las que lo hacemos:
INFORMACIÓN QUE NOS PROPORCIONAS DE FORMA VOLUNTARIA
Información de registro de pedido
Datos personales que nos proporcionas voluntariamente a la hora de realizar un pedido en nuestro Sitio Web. Estos datos los utilizamos para:
- Procesar tu pedido y factura. Para garantizar su seguridad, el prestador no almacenará ninguno de los datos de tu tarjeta de crédito. En el momento de la tramitación de tu pedido, los datos de tu tarjeta se transmitirán, con la finalidad exclusiva de la realización del pago correspondiente a tu pedido, a la entidad financiera de primer orden seleccionada por el prestador para la tramitación del pago. Tus datos se transmitirán cifrados y de acuerdo con los más avanzados estándares de seguridad.
- Protegerte tratando de detectar y prevenir fraudes u otros actos que infrinjan nuestros Términos o Políticas relativos a los Servicios.
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS AUTOMÁTICAMENTE
Cuando accedes a nuestros Servicios, podemos recopilar cierta información automáticamente desde tu dispositivo, como tu dirección IP, tu dirección MAC o el identificador del dispositivo.
Cookies y tecnologías similares
Al igual que muchos sitios web y servicios en línea, utilizamos cookies y otras tecnologías para mantener un registro de tu interacción con nuestros servicios. Las cookies también nos ayudan a administrar una gama de funciones y contenido, así como a almacenar búsquedas y volver a presentar tu información en el momento de realizar el pedido. Para obtener más información sobre los tipos de cookies y tecnologías similares que utilizamos y por qué y cómo puede controlar dichas tecnologías, consulta nuestra Política de Cookies.
¿Cómo se usa la información?
A continuación te informamos de las finalidades de tratamiento de tus datos personales:
Necesitamos tus datos tanto para gestionar tus pedidos de aquellos artículos que hayas elegido en nuestra tienda. Guardamos la información por si necesitamos comprobar que has comprado en un momento dado. En estos casos sólo recogemos datos básicos y de contacto, que si no nos facilitas no nos permitirán ofrecerte el servicio contratado.
¿Con quién se comparte esta información?
Al prestarte los servicios, dependiendo de las circunstancias, compartiremos tus datos personales con las siguientes entidades:
- Terceros que realizan diversas actividades para promover y respaldar nuestros servicios. Esto incluye el proveedor del hosting donde se aloja el Sitio Web, el proveedor de servicio de correo electrónico, y proveedores de procesamiento de pagos que procesan transacciones de pago con tarjeta. Cualquiera de estos terceros puede encontrarse fuera de del Espacio Económico Europeo. Sin embargo las transferencias internacionales se harán siempre y cuando el tratamiento de datos observe lo dispuesto en la normativa de protección de datos y que los destinatarios se encuentren en un país o territorio que haya sido declarado de nivel de protección adecuado por la comisión europea.
- Cualquier otro, necesario para la prestación del servicio, para el que hayas consentido la comunicación de tus datos personales. Por ejemplo, el servicio de transporte necesita saber tu nombre y dirección para poder llevarte nuestros productos a casa. Estos proveedores externos de servicios solo pueden usar tus datos para proporcionar el servicio correspondiente en las condiciones acordadas con ellos por INLAV multiservicios S.L. No distribuiremos ni cederemos tus datos personales a menos que tengamos tu consentimiento o la ley así lo requiera.
Bases legales para el tratamiento de datos personales
La base legal para recabar y tratar tus datos personales como se describe anteriormente dependerá del contexto específico en el que los recopilemos.
Recabamos y tratamos tus datos personales principalmente para la ejecución de las obligaciones contractuales establecidas en nuestros Términos (es decir, para asegurarnos de que recibas tu pedido en el momento que nos hayas indicado). Sin embargo, también trataremos tus datos personales cuando sea necesario según nuestros intereses comerciales legítimos (pero solo si estos intereses no se ven anulados por tus intereses de protección de datos o tus derechos y libertades legales fundamentales). Si te pedimos que proporciones datos personales para cumplir con un requisito legal o para cumplir nuestro contrato contigo, lo dejaremos claro en el momento pertinente y te informaremos de si la facilitación de tus datos personales es obligatoria o no (y también te explicaremos las posibles consecuencias en caso de que no quieras facilitarlos).
Del mismo modo, si recabamos y tratamos tus datos personales para nuestros intereses legítimos (o los de cualquier tercero), te dejaremos claro en el momento pertinente cuáles son dichos intereses legítimos.
Si tienes preguntas o necesitas más información sobre la base legal en base a la cual recabamos y tratamos tus datos personales, contacta con nosotros a través de nuestro email (javiergarcia@sampayolo.com) o a través del formulario de contacto.
Seguridad de tus datos
Damos gran importancia a mantener tus datos personales seguros y protegidos. En consecuencia, implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas y tecnología estándar de la industria para protegerla del acceso no autorizado y el tratamiento ilegal, la pérdida accidental, la destrucción y el daño.
Las medidas de seguridad que utilizamos están diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad de protección adecuado al riesgo de tratar sus datos personales. Cuando hayas elegido una contraseña que te permita acceder a ciertas partes de los servicios, solo tú serás responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Te recomendamos que no compartas tu contraseña con nadie y que uses una contraseña única para nuestros servicios. No nos responsabilizaremos de ninguna transacción no autorizada realizada con tu nombre y contraseña.
Direcciones IP
Podemos recabar información sobre tu ordenador, incluido el caso, tu dirección de IP, sistema operativo y tipo de navegador, para la administración del sistema y para brindarte información más personalizada a tu punto de conexión. Se tratan de datos estadísticos sobre las acciones y patrones de navegación de nuestros usuarios, y no identifican a ninguna persona.
Conservación de datos
El prestador conservará tus datos personales cuando tengamos una necesidad comercial legítima para hacerlo (por ejemplo, mientras tengas una cuenta con nosotros o para que podamos cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales o contables).
En caso de que te opongas a que tratemos ciertos datos personales (también en relación con la recepción de nuestras comunicaciones de marketing), conservaremos un registro de tu oposición al tratamiento de tus datos personales para que podamos seguir respetando tus deseos.
Destruiremos o anonimizaremos permanentemente tus datos personales en el momento en que ya no tengamos la necesidad de tratarlos para satisfacer nuestras necesidades comerciales legítimas o por algún motivo legal. Si esto no es posible (por ejemplo, porque tus datos personales han sido almacenados en copias de seguridad), los almacenaremos de manera segura y los aislaremos de cualquier tratamiento posterior hasta que su eliminación sea posible.
Tus Derechos y el acceso a la información
Si quieres hacer una petición a INLAV multiservicios S.L. relacionada con tus datos y ejercer tus derechos en esta materia contacta con nosotros en dirección de correo electrónico arriba indicada.
El derecho de acceso a los datos personales: tienes derecho a obtener una copia de los datos personales que INLAV multiservicios S.L. tiene sobre ti sobre el mismo e información sobre cómo los utilizamos. En términos generales, estas solicitudes serán tramitadas sin coste alguno para el Interesado.
El derecho de rectificación: puedes solicitar a INLAV multiservicios S.L. que actualicemos o rectifiquemos la información que tenemos sobre ti.
El derecho de supresión. puedes solicitarnos que cancelemos tus datos, aunque esto pueda implicar que no es posible prestarte un servicio.
E l derecho de oposición y a la limitación del tratamiento: puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales, o a solicitar que no sean utilizados para determinadas finalidades.
El derecho a la portabilidad: siempre que se cumplan los requisitos necesarios, puedes solicitar sus datos personales en un formato electrónico de uso común, y a que se transmitan los mismos a otro tercero de tu elección.
El derecho a no ser objeto de una decisión automatizada (incluyendo perfilado): tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en tratamientos automatizados.
El derecho a la revocación del consentimiento: si nos has dado tu consentimiento para un tratamiento de datos concreto, te informamos que puedes retirarlo en cualquier momento.
El derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: si en algún momento estás insatisfecho o preocupado sobre cómo respondemos a tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Cambios en la Política de Privacidad
Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad de vez en cuando para adaptarla a posibles cambios legales, técnicos o comerciales.
Siempre que actualicemos nuestra Política de Privacidad tomaremos las medidas adecuadas para informarte en base a la importancia de los cambios que realicemos.
Nos aseguraremos de obtener tu consentimiento a cualquier cambio importante en la Política de Privacidad siempre que lo exijan las leyes de protección de datos aplicables. Te recomendamos que revises periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.